Tomamos decisões diariamente.
Vários fatores influenciam a tomada de decisões: o contexto, as emoções, normas sociais, expectativas, padrões éticos e morais, experiência pessoal, formação educacional, nosso estado mental)… São forças invisíveis que interferem em nossa capacidade de raciocínio.
Somos muito mais irracionais do que imaginamos. Porém, nossos comportamentos não são nem aleatórios, nem sem sentido.
O que está por trás de nosso processo decisório?